丸山サンビーチ駐車場 一部利用者から過大徴収「精算プログラムの不具合」
2024年11月12日
赤穂市が尾崎の丸山県民サンビーチに開設する有料駐車場で、10月に駐車した一部の利用者から駐車料を過大徴収していたことがわかった。
市から運営を委託されている「アマノマネジメントサービス」によると、金曜日から日をまたいで駐車した利用者の一部に対し、本来は平日料金(入庫後24時間500円)の適用が正しいのに土日祝日料金(同1800円)を徴収。「自動精算機のソフトプログラムに何らかの不具合があった」のが原因で、22台から計2万8900円を過大に徴収したという。
同駐車場は10月から料金改定。4月から11月までの土日祝日に限り、入庫後24時間の駐車料金を通常の500円から1800円に値上げした。過大徴収は10月中旬に利用者からの苦情で発覚。「プログラムの改修には時間がかかる」として、管理会社と市が協議の上、応急措置として土曜日も平日料金に設定を変更し、同月26日以降は過大徴収は生じていないという。土曜日の平日料金適用はプログラム改修が済むまで継続する。
管理会社は「申し出があった利用者にはレシートを確認した上で返金する」としている。問い合わせはサポートセンター(Tel0120・227・077)で受け付けている。
関連サイト:
【関連記事】丸山サンビーチ駐車場 1時間まで無料に 繁忙期は値上げも
掲載紙面(PDF):
2024年11月16日号(2575号) 2面 (7,154,093byte)
(PDFファイルを閲覧するにはこちらからAdobe Readerを入手してください。)
一部利用者から駐車料金を過大徴収していた丸山県民サンビーチ駐車場
市から運営を委託されている「アマノマネジメントサービス」によると、金曜日から日をまたいで駐車した利用者の一部に対し、本来は平日料金(入庫後24時間500円)の適用が正しいのに土日祝日料金(同1800円)を徴収。「自動精算機のソフトプログラムに何らかの不具合があった」のが原因で、22台から計2万8900円を過大に徴収したという。
同駐車場は10月から料金改定。4月から11月までの土日祝日に限り、入庫後24時間の駐車料金を通常の500円から1800円に値上げした。過大徴収は10月中旬に利用者からの苦情で発覚。「プログラムの改修には時間がかかる」として、管理会社と市が協議の上、応急措置として土曜日も平日料金に設定を変更し、同月26日以降は過大徴収は生じていないという。土曜日の平日料金適用はプログラム改修が済むまで継続する。
管理会社は「申し出があった利用者にはレシートを確認した上で返金する」としている。問い合わせはサポートセンター(Tel0120・227・077)で受け付けている。
<前の記事 |
関連サイト:
【関連記事】丸山サンビーチ駐車場 1時間まで無料に 繁忙期は値上げも
掲載紙面(PDF):
2024年11月16日号(2575号) 2面 (7,154,093byte)
(PDFファイルを閲覧するにはこちらからAdobe Readerを入手してください。)
あなたなら避難、それとも待機? [ 社会 ] 2009年11月17日インフルエンザ臨時休業(11月16日発表分) [ 社会 ] 2009年11月16日民間アフタースクールが閉鎖の危機 [ 社会 ] 2009年11月14日運転教育に功績で全国表彰 [ 社会 ] 2009年11月14日インフルエンザ臨時休業(11月13日発表分) [ 社会 ] 2009年11月13日インフルエンザ臨時休業(11月12日発表分) [ 社会 ] 2009年11月12日インフルエンザ臨時休業(11月10日発表分) [ 社会 ] 2009年11月10日インフル感染 再び急増 [ 社会 ] 2009年11月09日ボートピア計画 開発業者が「断念」 渚の魅力を知事にアピール [ 社会 ] 2009年11月08日インフルエンザ臨時休業(11月6日発表分) [ 社会 ] 2009年11月08日水害の行方不明者を捜索 新坂越橋の建設始まる [ 社会 ] 2009年11月06日ごみ袋単価の答申案「45リットル袋30円」に [ 社会 ] 2009年11月05日赤穂出身・鍋島氏が構想 「最後の忠臣蔵」映画化
コメント
0 0
投稿:あこう 2024年11月16日過剰にお金取られて
当たり前の事を苦情と言うのですね
3 0
投稿:あこうしみん 2024年11月15日土曜日を平日料金に設定することによって、今回の過大徴収は避けられるとのことです。
4 0
投稿:赤穂民報 2024年11月13日日曜祝日は従来通り1800円の設定という事でしょうか?
3 0
投稿:ん? 2024年11月13日コメントを書く