丸山サンビーチ駐車場 一部利用者から過大徴収「精算プログラムの不具合」
2024年11月12日
赤穂市が尾崎の丸山県民サンビーチに開設する有料駐車場で、10月に駐車した一部の利用者から駐車料を過大徴収していたことがわかった。
市から運営を委託されている「アマノマネジメントサービス」によると、金曜日から日をまたいで駐車した利用者の一部に対し、本来は平日料金(入庫後24時間500円)の適用が正しいのに土日祝日料金(同1800円)を徴収。「自動精算機のソフトプログラムに何らかの不具合があった」のが原因で、22台から計2万8900円を過大に徴収したという。
同駐車場は10月から料金改定。4月から11月までの土日祝日に限り、入庫後24時間の駐車料金を通常の500円から1800円に値上げした。過大徴収は10月中旬に利用者からの苦情で発覚。「プログラムの改修には時間がかかる」として、管理会社と市が協議の上、応急措置として土曜日も平日料金に設定を変更し、同月26日以降は過大徴収は生じていないという。土曜日の平日料金適用はプログラム改修が済むまで継続する。
管理会社は「申し出があった利用者にはレシートを確認した上で返金する」としている。問い合わせはサポートセンター(Tel0120・227・077)で受け付けている。
関連サイト:
【関連記事】丸山サンビーチ駐車場 1時間まで無料に 繁忙期は値上げも
一部利用者から駐車料金を過大徴収していた丸山県民サンビーチ駐車場
市から運営を委託されている「アマノマネジメントサービス」によると、金曜日から日をまたいで駐車した利用者の一部に対し、本来は平日料金(入庫後24時間500円)の適用が正しいのに土日祝日料金(同1800円)を徴収。「自動精算機のソフトプログラムに何らかの不具合があった」のが原因で、22台から計2万8900円を過大に徴収したという。
同駐車場は10月から料金改定。4月から11月までの土日祝日に限り、入庫後24時間の駐車料金を通常の500円から1800円に値上げした。過大徴収は10月中旬に利用者からの苦情で発覚。「プログラムの改修には時間がかかる」として、管理会社と市が協議の上、応急措置として土曜日も平日料金に設定を変更し、同月26日以降は過大徴収は生じていないという。土曜日の平日料金適用はプログラム改修が済むまで継続する。
管理会社は「申し出があった利用者にはレシートを確認した上で返金する」としている。問い合わせはサポートセンター(Tel0120・227・077)で受け付けている。
<前の記事 |
関連サイト:
【関連記事】丸山サンビーチ駐車場 1時間まで無料に 繁忙期は値上げも
《市民病院医療事故多発》手術禁止処分後にも医療事故 赤穂管内居住の新規陽性23人(3月12日) [ 社会 ] 2022年03月12日赤穂管内居住の新規陽性26人(3月11日) [ 社会 ] 2022年03月11日赤穂管内居住の新規陽性25人(3月10日) [ 社会 ] 2022年03月10日ウクライナ人道救援 市役所に募金箱 [ 社会 ] 2022年03月10日「豊かな自然を後世に」住民団体が支援募集 [ 社会 ] 2022年03月10日赤穂管内居住の新規陽性21人(3月9日) [ 社会 ] 2022年03月09日《市民病院医療事故多発》事故調の不開催を認める [ 社会 ] 2022年03月08日赤穂管内居住の新規陽性22人(3月8日) [ 社会 ] 2022年03月08日伯鳳会が災害医療車導入 チームも新設 [ 社会 ] 2022年03月08日赤穂管内居住の新規陽性6人 1月17日以来の一桁 [ 社会 ] 2022年03月07日赤穂管内居住の新規陽性21人(3月6日) [ 社会 ] 2022年03月06日赤穂管内居住の新規陽性20人(3月5日) [ 社会 ] 2022年03月05日赤穂管内居住の新規陽性21人(3月4日) [ 社会 ] 2022年03月04日赤穂市内の2021年火災は前年比半減 [ 社会 ] 2022年03月04日
コメント
土曜日を平日料金に設定することによって、今回の過大徴収は避けられるとのことです。
2 0
投稿:赤穂民報 2024年11月13日日曜祝日は従来通り1800円の設定という事でしょうか?
3 0
投稿:ん? 2024年11月13日コメントを書く