丸山サンビーチ駐車場 一部利用者から過大徴収「精算プログラムの不具合」
2024年11月12日
赤穂市が尾崎の丸山県民サンビーチに開設する有料駐車場で、１０月に駐車した一部の利用者から駐車料を過大徴収していたことがわかった。
市から運営を委託されている「アマノマネジメントサービス」によると、金曜日から日をまたいで駐車した利用者の一部に対し、本来は平日料金（入庫後２４時間５００円）の適用が正しいのに土日祝日料金（同１８００円）を徴収。「自動精算機のソフトプログラムに何らかの不具合があった」のが原因で、２２台から計２万８９００円を過大に徴収したという。
同駐車場は１０月から料金改定。４月から１１月までの土日祝日に限り、入庫後２４時間の駐車料金を通常の５００円から１８００円に値上げした。過大徴収は１０月中旬に利用者からの苦情で発覚。「プログラムの改修には時間がかかる」として、管理会社と市が協議の上、応急措置として土曜日も平日料金に設定を変更し、同月２６日以降は過大徴収は生じていないという。土曜日の平日料金適用はプログラム改修が済むまで継続する。
管理会社は「申し出があった利用者にはレシートを確認した上で返金する」としている。問い合わせはサポートセンター（Tel０１２０・２２７・０７７）で受け付けている。
関連サイト：
【関連記事】丸山サンビーチ駐車場 １時間まで無料に 繁忙期は値上げも
掲載紙面（PDF）：
2024年11月16日号(2575号) 2面 (7,154,093byte)
（PDFファイルを閲覧するにはこちらからAdobe Readerを入手してください。）
一部利用者から駐車料金を過大徴収していた丸山県民サンビーチ駐車場
市から運営を委託されている「アマノマネジメントサービス」によると、金曜日から日をまたいで駐車した利用者の一部に対し、本来は平日料金（入庫後２４時間５００円）の適用が正しいのに土日祝日料金（同１８００円）を徴収。「自動精算機のソフトプログラムに何らかの不具合があった」のが原因で、２２台から計２万８９００円を過大に徴収したという。
同駐車場は１０月から料金改定。４月から１１月までの土日祝日に限り、入庫後２４時間の駐車料金を通常の５００円から１８００円に値上げした。過大徴収は１０月中旬に利用者からの苦情で発覚。「プログラムの改修には時間がかかる」として、管理会社と市が協議の上、応急措置として土曜日も平日料金に設定を変更し、同月２６日以降は過大徴収は生じていないという。土曜日の平日料金適用はプログラム改修が済むまで継続する。
管理会社は「申し出があった利用者にはレシートを確認した上で返金する」としている。問い合わせはサポートセンター（Tel０１２０・２２７・０７７）で受け付けている。
| ＜前の記事 |
関連サイト：
【関連記事】丸山サンビーチ駐車場 １時間まで無料に 繁忙期は値上げも
掲載紙面（PDF）：
2024年11月16日号(2575号) 2面 (7,154,093byte)
（PDFファイルを閲覧するにはこちらからAdobe Readerを入手してください。）
「身内と思って声掛けを」詐欺防犯訓練 
[ 社会 ] 2014年10月08日 忠臣蔵かるた看板で「おもてなし」 [ 社会 ] 2014年10月07日 関西福祉大学新学長に加藤明氏 [ 社会 ] 2014年10月06日水洗化促進のポスター、標語など展示 [ 社会 ] 2014年10月06日小型家電を回収箱でリサイクル [ 社会 ] 2014年10月02日 救急WSの試行運用スタート [ 社会 ] 2014年10月01日 相手の顔見て話せる関係を 災害時福祉避難所協定に５施設調印 [ 社会 ] 2014年10月01日 「子どもの安全守れ」緊急会議を開催 ＬＣと子どもたちが水生生物調査 土砂災害レッドゾーン、市内４９カ所指定へ [ 社会 ] 2014年09月27日 林野火災想定して全消防団が訓練 [ 社会 ] 2014年09月23日 秋の交通安全運動、駅で街頭キャンペーン [ 社会 ] 2014年09月22日 ロッキングハムの中高生迎えて歓迎会 [ 社会 ] 2014年09月21日 関西福祉大学が高大連携３校目 [ 社会 ] 2014年09月20日
戻る
長期開催中のイベント
コメント一覧を見る
コメント
0 
0
投稿：あこう 2024年11月16日過剰にお金取られて
当たり前の事を苦情と言うのですね
3 
0
投稿：あこうしみん 2024年11月15日土曜日を平日料金に設定することによって、今回の過大徴収は避けられるとのことです。
4 
0
投稿：赤穂民報 2024年11月13日日曜祝日は従来通り1800円の設定という事でしょうか？
3 
0
投稿：ん？ 2024年11月13日コメントを書く