みなと銀行の窓口係が“振り込め詐欺”を阻止
2008年07月11日
的確な対応で“振り込め詐欺”を防いだ田中幸典次長と三谷早苗さん
「息子に２００万円を振り込みたい」
先月２５日午前１１時半ごろ、親族２人に付き添われてカウンターに現れた赤穂市内の女性（７４）はこう言いながら持ってきたかばんに手を伸ばした。取り出そうとした封筒には、当日朝に貯金を解約してきたばかりの現金が入っていた。
応対したのは窓口スタッフの三谷早苗さん（４７）。さくら銀行時代から勤務するベテランで、「電話番号が変わったと息子から電話があってね」と話した女性の言葉を聞き逃さなかった。
振込先は開設が容易なインターネットバンクの個人口座。「振り込め詐欺かもしれない」と直感し、三谷さんから相談を受けた上司の田中幸典次長（４６）が女性らを応接室に案内した。
女性が田中次長に話した内容によると、“息子”から最初に電話があったのは６月中旬。「電話番号が変わった」と連絡してきた。その翌日か翌々日に「言うに言われない借金ができたので、誰にも言わずに助けてほしい」と２度目の電話。その後も何度か催促の電話があり、振り込み方を知らない女性が「取りに来てくれないの」と尋ねると、「忙しくて行けない。早く振り込んで」と突き放されたという。
田中次長の勧めで女性が応接室から“息子”に電話をかけ、生年月日を尋ねたところ、受話器の向こうの男は「疑うのか」などと声を荒げるのみで結局答えることができなかった。
女性は「早く振り込まないと息子がかわいそう」と焦ったが、「警察に相談してからでも遅くないから」と田中次長になだめられて赤穂署へ。署員が息子の職場に電話をかけて確認し、詐欺が確定した。
何気ない女性の一言から詐欺を見破り、被害を未然に防いだ三谷さんは「おばあちゃんの大切なお金を取られずに済んでほっとしました」とにっこり。普段から個人名義間の送金については「お振込先はよくご存知の方ですか」と声がけを実践しているという。
田中次長は「今後もお客様の大切な財産を損なうことのないように丁寧な対応を心がけたい」とさらに気持ちを引き締めていた。
同署によると、６月下旬以降、振り込め詐欺についての相談が急増。幸い、被害に至ったケースはないものの、「あわてて振り込まず、事実かどうか必ず確認してほしい。確認が取れないときは警察に相談して」と注意を呼びかけている。
| ＜前の記事 |
関連サイト：
【関連記事】“振り込め詐欺”多発 尾崎の女性が１００万円被害（７月１０日）
掲載紙面（PDF）：
2008年7月12日(1803号) 1面 (7,960,544byte)
（PDFファイルを閲覧するにはこちらからAdobe Readerを入手してください。）
赤穂健福管内の新規陽性者 直近半月は２人 
[ 社会 ] 2021年10月15日 防災ヘリで負傷者救助 高雄山で訓練 寝ている間にこっそり…「忍び込み」被害に注意 [ 事件・事故 ] 2021年10月12日 衆院選へポスター掲示場設置 [ 社会 ] 2021年10月11日 住居侵入容疑で３４歳男逮捕 「女性の下着盗むため」供述 [ 事件・事故 ] 2021年10月09日 専門医不在でＰＥＴ―ＣＴ休止 赤穂市民病院 [ 社会 ] 2021年10月09日 無機性汚泥リサイクル 加里屋西沖で計画 ナンバー外して原付バイク運転 無免許の１６歳少年逮捕 [ 事件・事故 ] 2021年10月08日 休日に闇バイト 小学校講師の女を詐欺容疑で追送致 [ 事件・事故 ] 2021年10月07日 断水の和歌山市へ給水応援派遣 [ 社会 ] 2021年10月05日 「住民投票は最高の民意」御前崎市議が経験語る [ 社会 ] 2021年10月03日 今年の義士祭「規模縮小して開催」の方針 《福浦産廃》埋め戻し１０年手つかずも県が３度目認可 赤穂市のコロナ陽性者数 累計２８５人 [ 社会 ] 2021年10月01日 御前崎に学ぶ産廃反対運動 ２日に学習会 [ 社会 ] 2021年10月01日
[ 
戻る
長期開催中のイベント
コメント一覧を見る
コメント
田中幸典次長と三谷早苗さんの今回の応対に拍手喝采を送りたいと思います。
0 
0
投稿：しもやん 2008年07月11日コメントを書く