「身内と思って声掛けを」詐欺防犯訓練
2014年10月08日
オレオレ詐欺を想定して行った声掛け訓練
息子をかたる男からの「不倫相手に示談金を要求された。現金300万円を相手の家へ宅配便で送ってほしい」という嘘の電話にだまされた高齢女性客が預金を引き出そうと来局した、との設定。赤穂署員が女性客に扮した。
「息子が困っている。今日中に送りたい」と急かす女性客に対し、窓口係の局員が「詐欺の可能性があるので、もう一日考えてみませんか」「息子さんに連絡してみては」などと2人がかりで説得。女性客に代わって本物の息子に電話して詐欺であることを突き止め、警察へ通報するまでを訓練した。
兵庫県警によると、今年に入ってから県下で発生した特殊詐欺は225件で被害額は約10億7300万円(9月末現在)。一方、金融機関窓口の対応によって142件、約2億7700万円の被害を食い止めている。
「金融機関窓口は“最後の砦”。自分の身内だと思って積極的に声をかけて」と多田明彦・生活安全課長。訓練に参加した窓口担当の福田佳代子さん(47)=西有年=は「リラックスできる会話を心掛けて、お客さん自身が一度落ち着いて考えられるようにしたい」と話していた。
<前の記事 |
掲載紙面(PDF):
2014年10月11日(2107号) 3面 (11,090,764byte)
(PDFファイルを閲覧するにはこちらからAdobe Readerを入手してください。)
故障のJアラート 4日ぶりに復旧 [ 社会 ] 2022年02月09日牟礼市長 濃厚接触で11日まで自宅待機 検査は陰性 [ 社会 ] 2022年02月09日「高齢者守ることに重点を」コロナ対策で提言 [ 社会 ] 2022年02月09日赤穂管内居住の新規陽性者48人 介護老健施設でクラスター(2月8日) [ 社会 ] 2022年02月08日Jアラート受信機が故障 5日夜から 赤穂管内居住の新規陽性者31人(2月7日) [ 社会 ] 2022年02月07日赤穂管内居住の新規陽性者26人(2月6日) [ 社会 ] 2022年02月06日赤穂管内居住の新規陽性52人(2月5日) [ 社会 ] 2022年02月05日「変更」から一転「存続」不可解な協議過程 赤穂管内居住の新規陽性者45人(2月4日) [ 社会 ] 2022年02月04日赤穂管内居住の新規陽性者54人 特養でクラスター [ 社会 ] 2022年02月03日市民病院でクラスター 救急受け入れと一部入退院停止 [ 社会 ] 2022年02月03日赤穂管内の新規陽性者58人(2月2日) [ 社会 ] 2022年02月02日コロナにも詐欺にも「免疫」を [ 社会 ] 2022年02月02日赤穂管内で新規陽性50人 1校で学年閉鎖 [ 社会 ] 2022年02月01日
コメントを書く