丸山サンビーチ駐車場 また過大徴収
2024年11月26日
自動精算機のプログラムの不具合で一部の利用者から駐車料を過大に徴収していた尾崎の丸山県民サンビーチ駐車場で、運営会社がプログラムを変更したにも関わらず、再び過大徴収が発生していたことが利用者からの情報提供でわかった。
赤穂市から運営を委託されている「アマノマネジメントサービス」によると、11月22日から23日または24日にかけて駐車した利用者に対し、平日料金(24時間上限500円)を請求すべきなのに土日祝日料金(同1800円)を徴収。23日が祝日だった関係で、プログラムの変更が反映されていなかったのが原因という。
過大徴収したのは23日に出庫した19台と24日出庫の3台で計22台。26日までに「料金を多く支払った」などの問い合わせが5件あり、うち1件は返金処理したという。同社は引き続き、過大徴収が確認できた利用者への返金を進めるという。
同駐車場をめぐっては、今年10月に土日祝日料金が設定されて以降、平日料金を適用すべき利用者の一部に土日祝日料金を請求する不具合が発生。運営会社が「過大請求が起きないようにプログラムを変更した」としていた。
12月1日から翌年3月31日までは曜日を問わず一律24時間上限500円の料金設定となる。同社は「来年4月までにはプログラムを修正したい」と話している。
度重なる誤徴収について、同社は「現地の掲示で対象者への返金を知らせる」とし、市は「運営会社には正常化を求めた。返金などの対応は業者が行う」といい、市のホームページでは告知しないとしている。
関連サイト:
【関連記事】丸山サンビーチ駐車場 一部利用者から過大徴収「精算プログラムの不具合」
赤穂市から運営を委託されている「アマノマネジメントサービス」によると、11月22日から23日または24日にかけて駐車した利用者に対し、平日料金(24時間上限500円)を請求すべきなのに土日祝日料金(同1800円)を徴収。23日が祝日だった関係で、プログラムの変更が反映されていなかったのが原因という。
過大徴収したのは23日に出庫した19台と24日出庫の3台で計22台。26日までに「料金を多く支払った」などの問い合わせが5件あり、うち1件は返金処理したという。同社は引き続き、過大徴収が確認できた利用者への返金を進めるという。
同駐車場をめぐっては、今年10月に土日祝日料金が設定されて以降、平日料金を適用すべき利用者の一部に土日祝日料金を請求する不具合が発生。運営会社が「過大請求が起きないようにプログラムを変更した」としていた。
12月1日から翌年3月31日までは曜日を問わず一律24時間上限500円の料金設定となる。同社は「来年4月までにはプログラムを修正したい」と話している。
度重なる誤徴収について、同社は「現地の掲示で対象者への返金を知らせる」とし、市は「運営会社には正常化を求めた。返金などの対応は業者が行う」といい、市のホームページでは告知しないとしている。
<前の記事 |
関連サイト:
【関連記事】丸山サンビーチ駐車場 一部利用者から過大徴収「精算プログラムの不具合」
「過失の原因知りたい」医療過誤被害家族の声 [ 社会 ] 2022年10月01日全数把握見直しで市町別陽性者数の発表取り止め [ 社会 ] 2022年09月27日牟礼市長 旧統一教会関連団体イベントであいさつ 市議から出席依頼 [ 社会 ] 2022年09月27日同僚教諭に体当たり 暴行容疑で臨時教員の男逮捕「押しただけ」 [ 事件・事故 ] 2022年09月26日赤穂健福管内居住の新規陽性者14人(9月26日) [ 社会 ] 2022年09月26日赤穂健福管内居住の新規陽性者21人(9月25日) [ 社会 ] 2022年09月25日赤穂健福管内居住の新規陽性者14人(9月24日) [ 社会 ] 2022年09月24日赤穂健福管内居住の新規陽性者19人(9月23日) [ 社会 ] 2022年09月23日オミクロン株対応ワクチン 27日から予約開始 [ 社会 ] 2022年09月22日赤穂健福管内居住の新規陽性者72人(9月22日) [ 社会 ] 2022年09月22日《市民病院医療事故多発》市長と院長で「学会詣で」釈明へ [ 社会 ] 2022年09月22日台風14号で建物、街路樹など被害 赤穂健福管内居住の新規陽性者23人(9月21日) [ 社会 ] 2022年09月21日《市長選2023》牟礼氏「4年後に次の方にバトン」 赤穂健福管内居住の新規陽性者3人(9月20日) [ 社会 ] 2022年09月20日
コメント
3 1
投稿:市民 2024年11月27日6 1
投稿:値上げ希望 2024年11月27日赤穂市民は無料等配慮してほしいな。
有料化前は、良く遊びに行っていたが行く気にならん。
9 6
投稿:市民 2024年11月26日週末料金を取りたくて急ぎ、修正して確認作業が疎かになったのかな?
ちなみに、大阪の知り合いで釣り場近くの有料駐車場の料金を聞いたところ、一日最大1500円だそうです。
改めて1800円は高すぎですよ⋯
2 5
投稿:仕事が雑じゃない? 2024年11月26日コメントを書く