「身内と思って声掛けを」詐欺防犯訓練
2014年10月08日
オレオレ詐欺を想定して行った声掛け訓練
息子をかたる男からの「不倫相手に示談金を要求された。現金300万円を相手の家へ宅配便で送ってほしい」という嘘の電話にだまされた高齢女性客が預金を引き出そうと来局した、との設定。赤穂署員が女性客に扮した。
「息子が困っている。今日中に送りたい」と急かす女性客に対し、窓口係の局員が「詐欺の可能性があるので、もう一日考えてみませんか」「息子さんに連絡してみては」などと2人がかりで説得。女性客に代わって本物の息子に電話して詐欺であることを突き止め、警察へ通報するまでを訓練した。
兵庫県警によると、今年に入ってから県下で発生した特殊詐欺は225件で被害額は約10億7300万円(9月末現在)。一方、金融機関窓口の対応によって142件、約2億7700万円の被害を食い止めている。
「金融機関窓口は“最後の砦”。自分の身内だと思って積極的に声をかけて」と多田明彦・生活安全課長。訓練に参加した窓口担当の福田佳代子さん(47)=西有年=は「リラックスできる会話を心掛けて、お客さん自身が一度落ち着いて考えられるようにしたい」と話していた。
<前の記事 |
掲載紙面(PDF):
2014年10月11日(2107号) 3面 (11,090,764byte)
(PDFファイルを閲覧するにはこちらからAdobe Readerを入手してください。)
「避難準備・高齢者等避難開始」を解除 [ 社会 ] 2018年07月29日唐船サンビーチでぬかるみ再発 [ 社会 ] 2018年07月26日英大学生が緞通工房など見学 [ 社会 ] 2018年07月25日関西福祉大と赤穂高が協定締結へ [ 社会 ] 2018年07月24日「35度以上は部活動中止」市教委が目安 倉敷で災害復旧支援 赤穂・相生から31人 [ 社会 ] 2018年07月22日緊急消防援助隊が活動終えて帰還 [ 社会 ] 2018年07月22日来年1月市長選「13日告示、20日投票」 [ 社会 ] 2018年07月20日上郡の住民団体「産廃処分場反対」署名を県へ提出 [ 社会 ] 2018年07月19日広島県へ緊急消防援助隊を派遣 [ 社会 ] 2018年07月14日木津水位計「はん濫危険水位」まで39センチ [ 社会 ] 2018年07月10日有年横尾で熊2頭出没 親子か [ 社会 ] 2018年07月09日「コールドロンが見える駅」横断幕でPR [ 社会 ] 2018年07月06日産廃処分場反対署名 中間集計で1万8848筆 [ 社会 ] 2018年07月05日海水浴場は16日にオープン [ 社会 ] 2018年07月03日
コメントを書く